从节奏上看，10月20日—10月31日是双十一预售期，用户引入阶段；11月1日—11月10日时预热期，用户蓄水阶段；11月11日，双十一当天，大盘售卖，用户转化阶段。
天猫向商家建议，9-10月应增加店铺的曝光，尽可能多的参与、组织营销活动，投放广告，“前期注重公域积累用户，后期注重私域运营粘性。收藏、加购后的权益、利益点刺激可增加转化。”
“流量运营向消费者运营升级，”对于双11消费者运营策略，天猫方面营进行了解读，包括以下关键点：
1、消费者需要仪式感
2、基于目标用户画像的品牌策略
3、双11消费者前站运营：新品、品类、内容、人群、拉新
4、重点投入到私域运营
5、重点投入到体验运营：物流体验、试穿体验、服务体验
